Head of Order Processing

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Mibelle Biochemistry steht seit 1991 für innovative, wissenschaftlich fundierte Wirkstoffe auf natürlicher Basis. Von Buchs aus entwickeln wir hochwertige Active Ingredients für die Kosmetik‑, Nutrazeutika‑ und Lebensmittelindustrie – und sind weltweit als Pionier in Biotechnologie und Biochemie anerkannt. 

In der Schlüsselrolle als Head of Order Processing übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Export- und Importbereich und führst dein Team sowohl fachlich als auch personell. Du steuerst die komplette Auftragsabwicklung von der Bestellung über Absprache mit der Produktionsplanung bis hin zu Versand und Fakturierung. Du stellst die Einhaltung aller Exportvorschriften sicher und behältst Risiken, Termine und Zahlungseingänge jederzeit im Blick. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst du für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.

Bewirb dich noch heute für diese interessante und verantwortungsvolle Stelle!

Was Du bewegst

Du übernimmst die fachliche und personelle Leitung des Export-/Import-Teams und bist zentrale Ansprechperson für alle Belange im internationalen und nationalen Auftragsgeschäft
Du wickelst Kundenbestellungen im In- und Ausland selbständig ab – von der Bestellung bis zur Fakturierung
Du erfasst eingehende Kundenaufträge zur Bedarfsplanung für die Produktion, planst Termine und erstellst Auftragsbestätigungen
Du verantwortest den Warenversand im In- und Ausland, inklusive Vergabe der Transportaufträge sowie der Erstellung sämtlicher Export- und Versandpapiere
Du holst notwendige Exportbewilligungen ein und führst Risikobeurteilungen im Exportbereich durch, insbesondere im Hinblick auf Haftungsfragen
Du erstellst Rechnungen, überwachst Zahlungseingänge und kontrollierst die Kreditorenrechnungen
Du überprüfst Kreditlimiten, bearbeitest Kundenreklamationen und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei

Was Du mitbringst

Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (EFZ). Zusätzlich Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/frau von Vorteil
5-10 Jahre Berufserfahrung im Bereich Export- und Importgeschäft, davon mehrere Jahre Erfahrung in der Leitung von Teams von Vorteil
Eine strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren
Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Transportorganisation und im Umgang mit Exportvorschriften
Sicherheit im Umgang mit Fakturierung, Zahlungsüberwachung und Kreditlimiten
Kommunikationsstärke sowie Freude am Kontakt mit Kunden, internen Schnittstellen und externen Partnern
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Korrespondenz

Was wir Dir bieten

Modernes Unternehmen mit moderner Infrastruktur
Selbstständige Einteilung und Organisation der Arbeit
Überdurchschnittliche Sozialleistungen (Vaterschaftsurlaub, Pensionskasse, Krankentaggeldversicherung, etc.)
Ausgewogene Verpflegungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Menüpreise

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